Veuillez lire attentivement ce qui suit, puis envoyez-nous une demande de remboursement en créant un ticket dans la section support. Les demandes de remboursement doivent être claires et acceptables :
Avant d’acheter, assurez-vous de demander un compte d’essai. Nous avons mis en place un compte d’essai afin que vous puissiez le tester, et si vous n’êtes pas satisfait, n’achetez pas un service à long terme.
Si votre vitesse Internet est INFÉRIEURE à 12 Mo, vous pourriez avoir des problèmes.
Notre équipe est toujours prête à répondre 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et si vous ne pouvez pas configurer le service sur les appareils que vous possédez pour une raison quelconque, cela n’inclura pas les remboursements. Veuillez consulter et apprendre les tutoriels nécessaires sur la configuration de l’IPTV.
Si votre compte expire 7 jours plus tard, la demande de remboursement ne sera pas acceptée.
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